Addetta al customer service con ottimo inglese

  • 30/12/2024
  • Maw filiale di bassano del grappa
  • Vicenza
  • Vendite

  • Per azienda operante nella produzione di prodotti per termoregolazione, sicurezza gas e analisi di combustione ed emissioni, ricerchiamo un Addetto al Customer Service.

    Dettagli della mansione:

    • Gestione delle richieste e dei contatti con i clienti, rispondendo alle domande relative ai prodotti e alle loro caratteristiche

    • Assistenza nella risoluzione di problematiche post-vendita e supporto nella gestione delle problematiche tecniche

    • Elaborazione e gestione degli ordini dei clienti, monitorando il processo dalla ricezione fino alla consegna

    • Collaborazione con i reparti tecnici e logistici per garantire la tempestiva evasione degli ordini

    • Interazione quotidiana con clienti esteri, quindi è richiesta una buona conoscenza della lingua inglese (parlato e scritto)

    • Supporto nell’aggiornamento del database clienti e gestione delle informazioni aziendali relative agli ordini e alle spedizioni

    Requisiti:

    • Ottima conoscenza della lingua inglese (fondamentale per l'interazione con clienti internazionali)

    • Esperienza pregressa nel customer service o in ruoli simili, preferibilmente in ambito tecnico o industriale

    • Ottime doti comunicative e relazionali, capacità di problem solving

    • Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e Word)

    • Capacità di lavorare in autonomia e in team

    Sede di lavoro: Mussolente (VI)

    Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di inserimento stabile in azienda.

  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Informativa
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