Inbound telefonico - zona boccea

• Data: 23/12/2024
• Azienda: Etjca spa roma
• Provincia: Roma
• Categoria: Amministrazione, contabilità, segreteria

• Etjca spa filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per Azienda Cliente leader nel settore della telecomunicazione (in zona BOCCEA - ROMA):

  OPERATORE/ICE TELEFONICO/A - DISPONIBILITA' IMMEDIATA

  La risorsa si occuperà di assistenza inbound post vendita per la gestione degli ordini e pagamenti effettuati, di modifica/presa appuntamenti e gestione delle lamentele e reclami.

  · E' previsto un corso di formazione selettivo in presenza dal 22 gennaio al 30 gennaio con orario 9.00-19.00 . Il periodo di formazione è retribuito 3,50€/h + 5€ di ticket a presenza effettiva. Solo a raggiunta idoneità del corso, seguirà l'assunzione con contratto a tempo determinato in somministrazione.

  E' RICHIESTO:

  · Diploma di maturità;

  · Esperienza nel settore inbound;

  · Orientamento al cliente

  · Ottimo utilizzo del PC.

  
  
  

  SI OFFRE:

  · Contratto: in somministrazione a tempo determinato iniziale di 2 mesi con eventuali proroghe

  · Monte ore d'inserimento: si valutano inserimenti part time dalle 24h alle 36h settimanali su 5 giorni

  · turni dal lunedì-domenica con orario 8.00-20.00 (festivi compresi)

  · Inquadramento contrattuale: ccnl Servizi ausiliari liv D1

  · L'attività lavorativa è in PRESENZA (dopo aver raggiunto l'autonomia necessaria sarà attivata la modalità ibrida alternando smartworking e presenza in sede)

  
  Sede di lavoro: Roma Boccea

  #catcc

  
  

  L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
  
  Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

  
  
  

• Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.