Addetto/a customer service assicurativo
- 13/11/2024
- Ali spa - filiale di roma
- Roma
- Amministrazione, contabilità, segreteria
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ALI SPA- Filiale di Roma- per azienda cliente operante nel settore assicurativo ricerca:
- ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE ASSICURATIVO
Il candidato ideale dovrà possedere una solida esperienza nelle attività di assistenza clienti e una buona conoscenza delle normative assicurative, con particolare attenzione alla gestione delle polizze.
Requisiti
- Iscrizione al RUI (Registro Unico degli Intermediari Assicurativi e Riassicurativi) in qualità di Intermediario Assicurativo.
- Esperienza pregressa nel settore assicurativo, preferibilmente in ruoli di assistenza clienti o gestione sinistri.
- Conoscenza approfondita dei prodotti assicurativi (vita, danni, salute, etc.).
- Conoscenza dei principali strumenti informatici (CRM, pacchetto Office, etc.).
Mansioni principali:
- Assistenza telefonica e via email ai clienti per richieste informazioni, chiarimenti e gestione pratiche assicurative.
- Supporto nella gestione dei sinistri e nel monitoraggio dello stato delle polizze.
- Aggiornamento e gestione delle pratiche assicurative, incluse le comunicazioni con le compagnie partner.
- Attività di back-office relative alla registrazione e archiviazione delle polizze.
- Collaborazione con altri dipartimenti per garantire il miglior servizio al cliente.
Si offre iniziale inserimento con contratto a tempo determinato in somministrazione, full time.
Luogo di lavoro: Roma centro
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Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.