Client support – healthcare/ospedaliero

  • 07/01/2025
  • Adecco filiale di castel san giovanni
  • Piacenza
  • Amministrazione, contabilità, segreteria
  • Stiamo ricercando per importante società operante nel settore dei servizi una figura di Customer Service che sarà inserita nell'ufficio Client Support nell'ambito della Direzione Commerciale e si occuperà delle seguenti attività:
    - gestione di clienti esistenti:
    - manutenzione cataloghi e listini;
    - analisi di piccole modifiche evolutive/correttive alla piattaforma web;
    - predisposizione preventivi per nuovi prodotti da inserire a catalogo;
    - supporto e risposta ai referenti dei clienti per allineamenti e risoluzione problemi sulle varie attività operative;
    - supporto ai clienti per l'organizzazione di attività straordinarie (campagne push di determinati prodotti, consegne urgenti, reperimento materiali specifici, inventari, macero prodotti ecc.);
    - verifica e definizione processi operativi in coordinamento con Responsabile Client Support;
    - supervisione dello stato di avanzamento attività sul cliente e coordinamento dei feedback sulle richieste del cliente per attività di competenza degli altri reparti aziendali;
    - predisposizione di report sull'andamento/stato avanzamento di specifiche attività sul cliente;
    - analisi e predisposizione di report sull'andamento di ordini e situazione magazzino.

    Requisiti:
    - Laurea Triennale o Magistrale ad indirizzo economico/gestionale o similare;
    - Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare conoscenza avanzata di Excel);
    - Pregressa esperienza in un ruolo analogo nel settore healthcare/ospedaliero (Ospedali, RSA, ditte farmaceutiche, centri diagnostici, ecc.);
    - Predisposizione ai rapporti interpersonali, capacità di lavoro in team e buone doti comunicative.

    Orario lavoro: full time (38,5 ore settimanali)

    Si offre Contratto diretto a tempo indeterminato.
    RAL: 25K.

    Data inizio prevista: 26/02/2025

    Categoria Professionale: Impiegati

    Settore: SERVIZI/ TERZIARIO

    Città: Piacenza (Piacenza)

    Esperienza lavorativa:

    • Order Entry / Impiegato Customer Service - Settore industriale: SANITARIO/BIOMEDICALE - 12 mesi


    Istruzione:
    • Laurea Triennale

    Patenti:
    • B

    Mezzi di trasporto:
    • Auto

    Disponibilità oraria:
    • Full Time


    I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

    ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
    Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Informativa
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