Addetti/e call center inbound- gestione ticket

  • 23/12/2024
  • Humangest spa filiale di pescara
  • Pescara
  • Professioni e mestieri

  • Humangest Spa, filiale di Pescara, ricerca per importante azienda cliente ADDETTI/E CALL CENTER INBOUND

    Questo ruolo è l'opportunità perfetta se stai considerando un'esperienza nell' Assistenza Clienti – per conto di un' azienda leader mondiale nel settore dei ticket restaurant.

    QUALE SARA' IL TUO CONTRIBUTO AL NOSTRO TEAM?

    • Gestire le chiamate inbound dei clienti al fine di supportarli nella configurazione e/o malfunzionamento dei prodotti e servizi;
    • Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative e tecniche;
    • Svolgere supporto attraverso tre canali: voce, email;



    CHI CERCHIAMO?

    • Siamo alla ricerca di persone customer oriented, affidabili e appassionate di tecnologia;
    • Diploma di scuola superiore (requisito minimo);
    • Padronanza nell'utilizzo di Windows e Office

    COSA OFFRIAMO?

    • Ambiente di lavoro internazionale;
    • Piattaforma di e-learning con corsi gratuiti e possibilità di accesso h24;
    • PC aziendale;
    • Contratto 2° livello CCNL Telecomunicazioni (con successive possibilità di proroga);
    • Impegno richiesto full-time o part time;

    Luogo di lavoro: Pescara

    • Orari: Lun-Dom – 09:00 /17:30? (inizialmente saranno Lun-Sab)
    • Durata formazione preassuntiva: 3 settimane full time in sede dal 20 Gennaio 2025

    "SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno"



  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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