Operatore /rice call center inboubd settore bancario

  • 24/12/2024
  • Openjobmetis filiale di saronno
  • Milano
  • Amministrazione, contabilità, segreteria

  • Descrizione azienda

    Openjobmetis spa è alla ricerca di più figure da inserire con il ruolo di Operatore/trice Call Center Inbound, per un importante Call Center situato a Legnano (MI), che opera a livello nazionale nell’ambito delle attività di contact center per diversi settori (finanziario, assicurazioni, bancario).


    Posizione

    L'addetto/a al call center si occuperà di assistenza telefonica e gestione delle telefonate inbound fornendo supporto informativo riguardo a:

    - gestione carte di credito di due importanti istituti bancari;

    -gestione carte di credito: blocco e sblocco carte, estratti conto;

    -assistenza relativa all'area riservata e alla variazione delle anagrafiche.


    Requisiti

    Diploma di scuola media superiore.

    - ottima dimestichezza con il pc e utilizzo di programmi e gestionali appositi;

    - esperienza pregressa di customer service;

    - ottime capacità comunicative e relazionali;

    - predisposizione al contatto telefonico e orientamento al cliente.

    -disponibilita' ad effettuare orario part time di 20 o 30 ore sett.li con turnazione dal lunedi alla domenica con orario compreso nella fascia tra le 8.00 e le 24.00

    -possibilita' di lavorare in smart working dopo un primo periodi di affiancamento in sede.



    Altre informazioni

    Si offre:

    Contratto di somministrazione a tempo determinato di 3 mesi con successive proroghe.

    - Percorso formativo retribuito, da svolgere in presenza presso la sede di Legnano, dal 15/01 al 31/01 , che permetterà di acquisire e/o sviluppare le competenze professionali richieste.

    - Inquadramento Liv. D1 del CCNL Servizi Ausiliari, con una retribuzione lorda di €1313,65 (da riparametrare sul part time)

    - Orario di lavoro part time di 20/30/36 ore sett.li nella fascia oraria tra lunedi e domenica tra le 8.00 e le 24.00;

    -Luogo d lavoro: Legnano ( Mi)


    L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Informativa
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