Impiegato - impiegata customer service outbound

  • 17/04/2025
  • Ali spa - filiale di milano
  • Milano
  • Vendite
  • ALI Spa, società di ricerca&selezione, cerca per importante Brand di Auto un/a impiegato/a Customer Service Outbound

    Responsabilità:
    - Contattare attivamente clienti e potenziali clienti per promuovere prodotti o servizi
    - Raccogliere feedback e informazioni utili per migliorare l'esperienza del cliente
    - Collaborare con il team per raggiungere obiettivi condivisi
    - Gestire le chiamate dei clienti in arrivo, rispondendo in modo cortese e professionale;
    - Fornire informazioni accurate sui prodotti o servizi dell'azienda;
    - Risolvere le richieste dei clienti in modo tempestivo e soddisfacente;
    - Registrare e aggiornare con precisione le informazioni dei clienti nel sistema;
    - Collaborare con altri dipartimenti per risolvere eventuali problemi dei clienti.

    Requisiti:
    - Eccellenti capacità comunicative verbali e scritte;
    - Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni delicate;
    - Capacità di lavorare in modo efficace in un ambiente dinamico e multitasking;
    - Esperienza pregressa anche minima nel customer service o nel ruolo di operatore di call center costituisce un vantaggio.

    Offerta:
    - Formazione e supporto costante;
    - Contratto a Tempo Determinato 6 mesi (scopo assunzione);
    - RAL 23/24K;
    - CCNL Commercio 5°Livello.

    Luogo di lavoro: Milano (Gratosoglio)

    Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.



  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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