Addetto/a assistenza clienti
- 19/11/2024
- Humangest spa filiale di teramo
- Milano
- Amministrazione, contabilità, segreteria
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Humangest Spa seleziona per Azienda cliente del settore Telecomunicazioni figure da formare e inserire come
OPERATORE CALL CENTER INBOUND - SERVIZIO E ASSISTENZA CLIENTI SETTORE ASSICURATIVO
Le risorse si dovranno occupare di:
- gestione INBOUND e back office per attività di assistenza clienti
- preventivi online e supporto ai servizi migliorativi
- info per iniziative commerciali
- attività di cross-selling e up-selling
Il candidato/a ideale dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:
- Diploma di Scuola Media Superiore;
- preferibile possesso attestato IVASS
- attitudine commerciale, relazionale e negoziale;
- pregressa esperienza di call center (preferibile);
- buon uso del PC
E' previsto un corso di FORMAZIONE IN MODALITA' IBRIDA della durata di 3 settimane dal lunedì al venerdì con un rimborso di 3,50€ l'ora.
Monte ore previsto: 20 ore + eventuali supplementari
Orario attività su turni: dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00
Inquadramento contrattuale: Si offre contratto iniziale in somministrazione della durata di 1 mese con possibilità di proroghe e assunzione diretta
CCNL ANIA, livello B1 con retribuzione lorda sul full time di 1122,89€ + provvigioni al raggiungimento di obiettivi prefissati.
Sede di lavoro: CERNUSCO SUL NAVIGLIO (MI)
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno"
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Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.