Impiegato/a customer service

  • 13/12/2024
  • Adecco filiale di codogno
  • Lodi
  • Vendite
  • Per azienda metalmeccanico specializzata nella produzione di materiale elettrico siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a Customer Service

    La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti, del monitoraggio dei processi di gestione degli ordini e della risoluzione di eventuali reclami, assicurando un’efficace relazione con i clienti lungo tutto il processo.

    Sono richiesti i seguenti requisiti:
    - Precisione e organizzazione nella gestione delle richieste dei clienti e degli ordini
    - Capacità di utilizzare i principali strumenti informatici
    - Capacità di definire e risolvere i reclami da parte dei clienti
    - Comunicazione efficace per gestire le relazioni con i clienti
    - Capacità di definire e risolvere problemi
    - Orientamento al cliente

    Si offre contratto iniziale a tempo determinato con la possibilità di successive proroghe.

    Se possiedi le competenze richieste, e un’esperienza nel ruolo, questa potrebbe essere l’opportunità giusta per te. Ti invitiamo a inviarci il tuo curriculum vitae aggiornato.

    Data inizio prevista: 13/01/2025

    Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

    Settore: ELETTRONICA/ ELETTROTECNICA

    Città: Codogno (Lodi)

    Esperienza lavorativa:

    • Back Office Commerciale - 12 mesi


    Conoscenze linguistiche:
    • Inglese - Livello Discreto

    Competenze richieste:
    • Vendita - Assistenza al cliente
    • Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office
    • Fogli di calcolo / elettronici - Excel
    • Altro - Gestione delle Comunicazioni con i Clienti
    • Posta elettronica/Messaggistica - Outlook
    • Vendita - Gestione reclami
    • Vendita - Analisi offerte commerciali
    • Vendita - Tecniche di negoziazione
    • Segreteria - Inserimento ordini
    • Banca - Gestione rapporti clienti

    Patenti:
    • B

    Disponibilità oraria:
    • Full Time


    I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

    ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
    Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Informativa
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