Customer care (ottimo inglese)
- 19/12/2024
- Adecco filiale di merate
- Lecco
- Amministrazione, contabilità, segreteria
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Per multinazionale appartenente al settore metalmeccanico siamo alla ricerca di:
Customer Care
RESPONSABILITA'
La risorsa, inserita all'interno del team Customer Care, si occuperà di gestire sia i clienti diretti che le altre sedi del Gruppo comprese tutte le richieste verso i clienti interni. Svolgerà nello specifico le seguenti attività:
• Raccolta dati, stesura ed invio quotazioni in risposta alle richieste dei Clienti (RFQ);
• Preparazione dei documenti interni per il lancio della produzione;
• Verifica, inserimento e gestione degli ordini;
• Verifica della consistenza degli ordini rispetto alla quotazione (prezzo, quantità e consegna), e contatto verso l'area Sales in caso di scostamenti;
• Invio ai clienti report settimanali, verifica dell'avanzamento della produzione e segnalazione all'area Sales di ogni possibile rischio di ritardo o insolvenza;
• Supporto on-time alle richieste e telefonate di tutti i Clienti;
• Gestione ordini per i prodotti semilavorati, parti e/o materiali richiesti sia dai clienti che dalle sedi estere (avvio in produzione, comunicazione dei forecast, verifica e comunicazione dell'avanzamento lavori);
• Supporto on-time alle spedizioni e all'amministrazione in merito alla gestione degli ordini.
REQUISITI
• Diploma o laurea in ambito linguistico o economico;
• Ottima conoscenza della lingua inglese;
• Buona conoscenza di una seconda lingua, preferibilmente tedesco;
• Conoscenza di base dei principali pacchetti applicativi Office.
Costituiranno titolo preferenziale:
• Esperienza di lavoro d'ufficio per la parte di gestione degli ordini o all'interno di un ufficio commerciale con rapporto diretto con il cliente;
• Conoscenza di pacchetti applicativi tipo ERP/SAP.
Orario di lavoro full time
Si offre contratto con inserimento diretto a Tempo Indeterminato
Sede di lavoro: Vicinanze Merate
Data inizio prevista: 20/01/2025
Categoria Professionale: Commerciale / Vendita
Città: Merate (Lecco)
Disponibilità oraria:- Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). -
Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.