Corso customer care inbound-scopo assunzione

  • 11/04/2025
  • Synergie filiale di genova
  • Genova
  • Vendite

  • Descrizione azienda

    Synergie Italia Spa, filiale di Genova, cerca per importante azienda cliente operante nel settore energia: ADDETTI CUSTOMER CARE INBOUND - CORSO DI FORMAZIONE SCOPO ASSUNZIONE.


    Posizione

    La risorsa, dopo una formazione iniziale teorica e partica, imparerà a:

    • Gestire le criticità riportate dal cliente durante la telefonata;
    • Fornire assistenza tecnica e commerciale;

    Prendere in carico le richieste del cliente aprendo ticket ai reparti di competenza

    Il percorso prevede:

    • Due settimane full-time di corso di formazione interna gratuito che si svolgerà dal **vedi modalità di candidatura**;
    • Inserimento in Part-time misto in tirocinio, nel quale si verrà affiancati da un tutor;
    • Assunzione part-time misto, 20/24h settimanali in somministrazione, dal lunedì al venerdì (fascia oraria 8.00 - 18.00) e sabato mattina (dalle 8.00 alle 13.00).


    Requisiti
    • Diploma di maturità;
    • Disponibilità all'apprendimento e alla formazione iniziale con successivo primo inserimento in Tirocinio;
    • Spiccate doti relazionali;
    • Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC.


    Altre informazioni

    Luogo di formazione e lavoro: Genova Sampierdarena

    Orario corso: full time (09:00-13:00/14:00-18:00)

    Iniziale tirocinio con rimborso spese di 400 euro



    Contratto (successivo al tirocinio): somministrazione conCCNL applicato Cooperative sociali, qualifica: Impiegato, Livello: B (paga base lorda oraria di 8,05€).

    Orario di lavoro: Part-time Misto 20/24h settimanali dal lunedì al venerdì (fascia oraria 8.00 - 18.00) e sabato mattina (dalle 8.00 alle 13.00).





    L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

    Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

    Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Informativa
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