Addetto/a customer service italia part-time 20 ore

  • 17/12/2024
  • Ali spa - filiale di firenze
  • Firenze
  • Amministrazione, contabilità, segreteria
  • Ali Spa agenzia per il lavoro filiale di Firenze ricerca per azienda cliente settore trasporti Addetto/a Customer Service. Se sei una persona comunicativa, orientata al cliente e desiderosa di lavorare in un ambiente dinamico, questa è l'opportunità che fa per te!

    Responsabilità:
    - Gestire le richieste dei clienti via telefono, email e chat, fornendo informazioni sui servizi di trasporto.
    - Risolvere eventuali problematiche e reclami in modo tempestivo e professionale.
    - Monitorare e aggiornare il sistema di gestione delle richieste dei clienti ed i pagamenti.
    - Fornire supporto nella pianificazione e organizzazione delle spedizioni.

    Requisiti:
    - Diploma di maturità o laurea, preferibilmente in ambito economico o logistico.
    - Esperienza pregressa nel customer service, preferibilmente nel settore trasporti o logistica.
    - Ottime capacità comunicative e relazionali.
    - Conoscenza dei principali strumenti informatici e dei software di gestione.
    - Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team.

    Offriamo:
    - Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
    - Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda.
    - Contratto a tempo determinato a partire dai primi di Febbraio 2025

    - Orario di lavoro part-time 4 ore durante la fascia oraria della mattina.



  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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